1- Các ứng cử viên phải thoả mãn các yêu cầu  sau:

-         Nam, nữ tốt nghiệp từ trung cấp chuyên nghiệp trở lên (tốt nghiệp PTTH loại khá trở lên cũng được xem xét);

-         Tuổi không quá 30;          

-         Nhanh nhẹn, khả năng tiếp thu kiến thức tốt;

-        Tính tình kiên nhẫn;

-         Không có tiền án, tiền sự..

2- Hồ sơ tuyển chọn bao gồm:

-         Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương;

-         Bản sao giấy khai sinh;

-         Giấy khám sức khỏe;

-         Hộ khẩu photo công chứng;

-         Chứng minh thư photo công chứng;

-         Bằng cấp liên quan;

-         Đơn xin việc;

-         8 ảnh 3x4 chụp gần nhất không quá 6 tháng.

3- Phương thức tuyển chọn: Phỏng vấn trực tiếp để xét tuyển.

4- Thời gian, phương thức đào tạo và tuyển dụng:

4.1. Sau khi được tiếp nhận các học viên sẽ học liên tục tại Hà Nội trong vòng 01 tháng (trong quá trình học học viên tự lo chỗ ăn ở) để hoàn thiện các kỹ năng:

-         Giọng nói chuẩn ( không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương);

-         Kỹ năng sử dụng tiếng anh;

-         Kỹ năng sử dung máy tính và tra cứu thông tin;

-         Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng....

4.2. Sau 1 tháng học, học viên đạt yêu cầu sẽ được tiếp nhận và tiếp tục được đào tạo về nội dung chăm sóc khách hàng của Viettel, Vinaphone...(được gọi là khóa học về sản phẩm, học tại Hà Nội), thời gian học về sản phẩm này từ 20 - 30 ngày.

4.3. Kết thúc khóa học về sản phẩm học viên sẽ chính thức được ký hợp đồng làm việc với ví trí là điện thoại viên với mức lương và trợ cấp tối thiểu là 1.500.000 đến 1.900.000VNĐ(chưa kể thu nhập làm thêm). Thời gian làm việc nhiều sẽ có thu nhập làm thêm. Mức thu nhập có thể lên tới hơn 2.500.000  đến 3.000.000VNĐ. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ngồi phòng máy điều hoà nhiệt độ,  sử dụng máy tính và điện thoại để giải đáp và tư vấn khách hàng.

4.4. Học viên chưa đạt sẽ được tiếp tục đào tạo để đạt đủ các kỹ năng cơ bản trước khi được dự khoá học về sản phẩm. Nếu học viên quá kém, sẽ bị loại ngay trong quá trình đào tạo, học học viên không đạt cuối khóa và xét thấy không thể tiếp tục đào tạo được nữa sẽ hoàn trả tiền học phí và chấm dứt hợp đồng đào tạo.( Học phí được hoàn trả sau khi đã trừ 20% trên tổng tiền học phí để chi trả các chi phí cơ bản nhất).

Trung tâm Dạy nghề Trường đại học Hà Tĩnh tiếp nhận hồ sơ đăng ký của thí sinh vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần tại Văn phòng Trung tâm, số 447, đường 26/3, Thành phố Hà Tĩnh. Lịch phỏng vấn trực tiếp sẽ được Trung tâm thông báo sau.

Mọi chi tiết liên hệ với Trung tâm Dạy nghề Trường đại học Hà Tĩnh  theo số điện thoại:

0393 887722, 039387858, 0912385998, 0988823809